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HORARIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA:

  • De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas, tanto en las delegaciones como en las Oficinas centrales, en el teléfono indicado anteriormente 981 552 400.
 

ATENCIÓN PRESENCIAL PREFERENTEMENTE CON CITA PREVIA

La atención presencial se realizará de lunes a viernes en horario de 9 a 13 horas, con excepción de los cierres puntuales de oficinas u otras modificaciones temporales que hayan establecido.

Se informa que, en conformidad con las recomendaciones del Instituto de Seguridad y Salud laboral de Galicia (ISSGA) para la prevención del COVID en oficinas, se establece un sistema de cita previa disponible para concertar citas para ser atendidos en cualquier oficina colegial. La cita previa resulta fundamental para compatibilizar la prestación del servicio a los colegiados y el cumplimiento de las medidas preventivas establecidas.

En este sentido, la cita previa también es recomendable para evitar que, por motivos de última hora, la atención presencial en el horario y lugar previsto no esté disponible por ausencia sobrevenida del personal colegial, evitando desplazamientos innecesarios del solicitante, por lo que, la vigencia del sistema de cita previa se aplicará mientras se considere aconsejable para la mejor organización de la atención presencial, de acuerdo a las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

En todo caso, se indica que la atención presencial colegial tendrá las siguientes condiciones:

  • La atención presencial se realizará preferentemente con cita previa confirmada.
  • Se realizará de lunes a viernes, de 10 a 14 horas en el horario que se determine en la cita correspondiente.

A continuación, se refieren las indicaciones concretas sobre la tramitación de la cita previa:

TRAMITACIÓN DE LA CITA PREVIA POR COLEGIADOS.

Los colegiados que deseen solicitar una cita previa para ser atendidos presencialmente en una oficina colegial deberán tener en cuenta las siguientes indicaciones

  1. La gestión de la tramitación de la cita previa se realizará a través de la plataforma de consultas colegial.
  2. La solicitud de cita previa se deberá realizar, accediendo con el usuario y contraseña del solicitante, en la plataforma de consultas colegial y creando una solicitud en la modalidad “SOLICITUD DE ATENCIÓN PRESENCIAL” indicando las siguientes cuestiones:
  3. Motivo de la solicitud.
  4. Oficina colegial en la que se requiere ser atendido presencialmente.
  5. Fechas y horario en la que se desea ser atendido/a.
  6. Si la solicitud requiere una contestación urgente se deberá indicar en el asunto de la misma.
  7. En el supuesto que proceda completar la solicitud o que siendo la misma completa se tenga por tramitado, se procederá a indicar dichas circunstancias, contestando a través de la propia plataforma de consultas colegial.
  8. En caso de que alguien precise modificar o cancelar una cita previa concertada, deberá comunicarlo con la mayor antelación posible.
  9. Una vez el solicitante acuda a la oficina colegial correspondiente, deberá seguir las indicaciones de los empleados colegiales en relación con las medidas de prevención establecidas.

TRAMITACIÓN DE LA CITA PREVIA POR TERCEROS NO COLEGIADOS.

En cuanto a los proveedores, clientes, arquitectos no colegiados y cualquier tercero en general, deberán solicitar la cita previa por los formularios habilitados en la web colegial segundo la correspondiente finalidad:

Una vez recibida la solicitud, se darán las indicaciones oportunas sobre su tramitación.


OFICINAS CENTRALES
Praza da Quintana 1. 1º,
15704-Santiago de Compostela (A Coruña)

Teléfono: 981 552 400.

Atención preferentemente con cita previa.


DELEGACIÓN DE A CORUÑA
Federico Tapia 64, Baixo
15005-A Coruña
Teléfono: 981 122 255.
 
Atención preferentemente con cita previa.
 

DELEGACIÓN DE LUGO
Puro Cora Xornalistas 1,
27002-Lugo
Teléfono: 982 230 011.
 

Atención preferentemente con cita previa.Páxina web.


DELEGACIÓN DE OURENSE
Avilés de Taramancos, 38, baixo
32003-Ourense
Teléfono: 988 210 553
 
Atención preferentemente con cita previa.
 

DELEGACIÓN DE PONTEVEDRA
Pastor Díaz 1, 1ºA
36001-Pontevedra
Teléfono: 986 859 158
 

Atención preferentemente con cita previa.Páxina web.


DELEGACIÓN DE VIGO
R/ Dr. Cadaval 5,
36202-Vigo (Pontevedra)
Teléfono: 986 439 633
 
Atención preferentemente con cita previa.
 

DELEGACIÓN DE FERROL
Avenida de Esteiro, 129. Baixo
15403-Ferrol (A Coruña)
Teléfono: 981 371 545
 
Atención preferentemente con cita previa.
 

DELEGACIÓN DE SANTIAGO
Praza da Quintana 1, 1º
15704-Santiago de Compostela (A Coruña)
Teléfono: 981 552 400
 
Atención preferentemente con cita previa.
 

GABINETE DE PRENSA: VÍA LÁCTEA COMUNICACIÓN
Praza da Nosa Señora da Mercé de Conxo, 6 – 1º C
15706 Santiago de Compostela
Teléfono: 981 554 407
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