Contacto y horario

CONSULTAS  Y TRÁMITES

• Colegiados: Plataforma de consultas
• Solicitudes de Acceso a documentación tramitada
• Formulario de contacto para ciudadanos.
• Servizo de quejas y reclamaciones
• Charlas técnicas: jornadas@colexiodearquitectos.org
• Ofertas colectivas: ofertascolectivas@colexiodearquitectos.org

SOLICITUD DE PUBLICACIÓN DE OFERTAS DE EMPLEO

• Formulario de solicitud de publicación de ofertas de empleo

HORARIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA:

• De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas, tanto en las delegaciones como en las Oficinas centrales, en el teléfono 981 552 400.

ATENCIÓN PRESENCIAL PREFERENTEMENTE CON CITA PREVIA

La atención presencial se realizará de lunes a viernes en horario de 9 a 13 horas, con excepción de los cierres puntuales de oficinas u otras modificaciones temporales que hayan establecido.

En todo caso, se indica que la atención presencial colegial tendrá las siguientes condiciones:

• La atención presencial se realizará preferentemente con cita previa confirmada.
• Se realizará de lunes a viernes, de 9 a 13 horas en el horario que se determine en la cita correspondiente.

A continuación, se refieren las indicaciones concretas sobre la tramitación de la cita previa:

TRAMITACIÓN DE LA CITA PREVIA POR COLEGIADOS.

Los colegiados que deseen solicitar una cita previa para ser atendidos presencialmente en una oficina colegial deberán tener en cuenta las siguientes indicaciones

1. La gestión de la tramitación de la cita previa se realizará a través de la plataforma de consultas colegial.
2. La solicitud de cita previa se deberá realizar, accediendo con el usuario y contraseña del solicitante, en la plataforma de consultas colegial y creando una solicitud en la modalidad “SOLICITUD DE ATENCIÓN PRESENCIAL” indicando las siguientes cuestiones:
   • Motivo de la solicitud.
   • Oficina colegial en la que se requiere ser atendido presencialmente.
   • Fechas y horario en la que se desea ser atendido/a.
   • Si la solicitud requiere una contestación urgente se deberá indicar en el asunto de la misma.
   • En el supuesto que proceda completar la solicitud o que siendo la misma completa se tenga por tramitado, se procederá a indicar dichas circunstancias, contestando a través de la propia plataforma de consultas colegial.
   • En caso de que alguien precise modificar o cancelar una cita previa concertada, deberá comunicarlo con la mayor antelación posible.

TRAMITACIÓN DE LA CITA PREVIA POR TERCEROS NO COLEGIADOS.

En cuanto a los proveedores, clientes, arquitectos no colegiados y cualquier tercero en general, deberán solicitar la cita previa por los formularios habilitados en la web colegial segundo la correspondiente finalidad:

• Formulario de contacto web. Forma de contacto genérica para cualquier tercero.
• Reclamaciones.
• Peticiones información/copia documentación tramitada.

Una vez recibida la solicitud, se darán las indicaciones oportunas sobre su tramitación.

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